14 Kasım 2019
#12966835

Atasun Parayı Aldıktan Sonra Gerisine Karışmıyor

Şubat ayında firmadan Emporio Armani marka çerçeve ve numaralı cam aldım. Yaklaşık 2 ay sonra plaketleri burnuma yara yapmaya başladı. Mağazaya götürdüm plaketleri biraz esnetti. Ardından ertesi hafta cam yerinden çıktı. Tekrar götürdüm yerine oturttular. Aralıklarla bu zamana kadar 4 defa cam yerinden fırladı birinde yere düştü. Plaketler de tekrar yara yaptı. Orijinal plaketleri çıkarıp yerine kauçuk plaket taktılar. Kendilerine çerçeveden memnuniyetimin kalmadığını farkı ne ise vererek farklı bir marka ile değiştirmek istediğimi söylediğimde 1 aylık değişim sürecinin geçtiğini belirtilerek kabul edilmedi.


Müşteri hizmetleri de aynı şekilde cevap verdi. Şu ana kadar bütün numaralı gözlüklerimi ve güneş gözlüklerimizi ailecek devamlı bu firmadan aldığımızdan bize biraz esnek davranabileceklerini düşündük fakat yanılmışız. Bu da Atasun'dan son alışverişimiz.

Tuna Tuna 6.700 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları