13 Ekim 2018
Yorum Yap
#11023643

Atasun Optik Ücret İademi Yapın!

Atasun'un internet sayfasından aldığım 2 ürünün 1. 199 TL 2. 79 TL idi 1. ürüne 30 TL 2.ürüne de 40 TL indirim yapıldı. Bu ürünlerden 2.olanı değişim 1. olanında iade etmek istedim. Fakat önce bana tek faturada 2 işlem yapılamayacağı söylendi. Ben itiraz edince merkeze soracaklarını söylediler ve kabul edildi. Neyse bu defa da ücret iadesinde sorun yaşadım. Kaç kez aradım bilmiyorum. 145 TL iade yapıldı. Bana söylenen ise ürünlerin ortalaması alınarak ücret iadesi yapıldığı oldu. Bu ne saçmalık anlamıyorum zaten 2.ürün değişim yapıldı. 1.ürünün iade ücretiyle ne alakası var anlamıyorum. Ücretin tamamının hesabıma gönderilmesini istiyorum aksi halde her noktada bu konuyu dile getireceğim.

Zuhal Zuhal 1.616 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Zuhal29 Ekim 2018

    Bana dönüş bile yapılmadı. Atasun nasıl bir firma anlayamadım. Reklamlarda müşteri memnuniyeti diyen firma müşterisine dönüş dahi yapmıyor. Cevap verme nezaketinde bile bulunmuyor. Yazık

Ziyaretçi Yorumları