05 Şubat 2019
#11545666

Atasun Optik Sipariş Takipsizliği!

02.02.2019 tarihinde Kadıköy Yasa Cadde mağazanızdan S0022655267 sipariş numarasıyla kardeşim için numaralı gözlük aldık. Müşteri kodu m10746981. Şehir dışında okula gideceğini, aciliyetinin olduğunu belirtmemize rağmen hiçbir sorun yokmuş gibi satış yaptılar ve pazartesi gözlüğün ulaşacağını söylediler. Kardeşim gözlüğü alabilmek için pazartesi okula gitmedi. Hala gözlüğü bekliyoruz. Siparişi sorguladığımızda da 'sipariş alındı' ibaresiyle karşılaşıyoruz. Başka da bilgi yok. Sanırsınız ki bordan cam üretecekler de bizim camları üretip gönderecekler.
İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Herhangi bir optikçiden alsak aynı gün teslim edilecek olan 0,25 miyop camları için daha kaç gün sürüncemede kalacak bu sipariş?
Tamamen hayal kırıklığı, bir daha asla tercih etmem. Acilen çözüm bulunmasını istiyoruz. Buradaki yorumları görünce iyice hevesimiz kırıldı.

Elif Elif 2.537 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Atasun Optik Temsilcisi06 Şubat 2019

    Değerli Müşterimiz, Telefonda da yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden,ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları