Atasun Optik Değişim Memnuniyetsizliği İle İlgili


Atasun Optik'ten 25 gün önce Ray-Ban marka bir gözlük satın aldım. Gözlük güzel; ancak burnumda iz bıraktı. Alışacağımı söylediler fakat iz yapmaya devam etti. Değişim için mağazaya gittim ve aynı markanın farklı bir modelini tercih ettim. Ancak bu gözlük de burnumda iz bırakıyor. İade sürem dolduğu için iade edemiyorum. Değişim hakkımı kullanmış bulunmaktayım ve müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir yardım alamadım. Konu hakkında yardımcı olabilirseniz memnun olurum.

29.05.2024 tarihinde İzmir Hatay mağazasından aldığım Osse marka gözlüğü görsel bir nedenle 1 ya da 2 kez kullandıktan sonra 24.06.2024 tarihinde aradaki farkı ödeyerek Rayban marka bir modelle değiştirdim. Denediğimde kısa süreli taktığım için rahatsız edici gelmedi ancak 30 dk/45 dk'lik kullanım s...

Atasun mağazasından aldığım Rayban güneş gözlüğü, kısa süreli kullanımda bile burnumda iz yapıyor ve kızarıklığa neden oluyor. Sonrasında ise sivilce oluşuyor. Bu kadar büyük bir mağazadan kaliteli olacağı düşüncesiyle aldığım gözlüğü yaklaşık 2,5 aydır kullanamıyorum ve çok rahatsızım. Konuyla ilgi...

Atasun Optik Aksaray mağazasından Ray-Ban marka gözlük aldım. 1 ay içerisinde değişim yapabileceğimi söylediler. 1 aylık süre içinde gittim ancak camda çizik olduğundan değişim yapılamayacağı söylendi. Çizik o kadar küçük ki ışıkla yansıtma yapmadan görünmüyor. Bu kadar kısa süre içerisinde çizik na...













Yorumlar