25 Ocak
Yorum Yap
#11498937

Atasun Optik Nautilus Çalışanın Tavrı!

Atasun Optik Nautilus şubesinden yaklaşık 8 9 yıldır her yeni gözlük alacağım zaman benim ve ailemdeki insanlarında gözlüklerini alıyoruz. Ama bugünkü yapılan saygısızlığı daha önce görmedim. Kardeşimin gözlüğünün kırılması üzerine götürdüğümde kadın çalışan öncelikle karşıladı yardımcı oldu kasaya yönlendirdi, kaynak yapılmasının ve teknik incelemeye gönderilmesi gerektiğini söyledi. Kasadaki iki çalışandan biri gayet yardımcı bir tavırla yapılacak işlemi anlattı arkadaşına verdi teknik inceleme raporunu sisteme girmesi için. Diğer arkadaşı ilk başka diğer işleri de yapmadığını ve yemeğe gitmek istediğini, bu işi de yapmak istemediğini söyledi. Üzerine tamam ben alıyım dedi, sonra beni bayağı uzun süre bekleterek işlemi yapamayacağını gözlük çerçevesinin 2 yılı geçtiği için garanti kapsamından çıktığını söyledi. Ben de yeni çerçeve fiyatını öğrenmek ya da ücretli bir şekilde yapılmasını istediğimi söyledim. Ama hala çalışan arkadaşımız yemeğe gitmediğinden şikayet ederek konuştuğu için ne söylediğim öneme bile alınmadı. Madem ömür boyu garanti veriyorsunuz garanti kapsamının çerçeve için hiç yoktan bittiğine dair mesaj atsaydınız ben de çalışmak istemeyen çalışanlarınızla muhatap olmazdım. Samimi, güleryüz personel sloganınızı bir çalışanınız yüzünden kaybettiniz.

İrem İrem 5.226 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları