13 Kasım
#12958382

Atasun Optik Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor!

Atasun Optik Ankara Taurus AVM şubesinden 18/04/2019 tarihinde 701 TL tutarında eşime gözlük satın aldım. Aradan 4 ay gibi bir süre geçtikten sonra herhangi bir düşme ya da zorlamaya maruz kalmadığı halde cam bağlantı yerinden kırıldı. Gözlüğü götürdüğümüzde camın garanti kapsamında olmadığı gerekçesi ile değiştirmediler. Hatalı imalat olduğunu iddia etmemize rağmen kabul görmedi. Biz de gözlüğü de geri almadık. Daha önceleri aldığımız gözlüklerde müşteri memnuniyetine önem veren firmanın artık müşteri memnuniyetine önem vermediği anlaşılmaktadır.

Mehmet Mehmet 2.191 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları