26 Temmuz 2017
Yorum Yap
#8973215

Atasun Optik Müşteri Hatası Denildi!

Bursa Zafer Plaza Atasun Optik mağazasından 3 adet gözlük aldım ve biri Mustang marka 1 haftada boyası attı 7-8 yerden. Değişime gönderdiğimde müşteri hatası dediler. Aynı olayı başka arkadaşım başka mağazadan yaptı, aynı sonuç ona da çıktı. Atasun Optik olarak sattığı malının arkasında durmuyor ve müşteri memnuniyeti denen hiçbir şey yoktur.

Dogan 1.211 Okunma

Cevaplar

  • Dogan03 Ağustos 2017

    Mağazanıza davet ediyorsunuz ve biz geliyoruz ama mağazaya onay gelmediği için yardımcı olamıyor personeliniz. Mağazaya davet etme amacınız nedir.

  • Atasun Optik Temsilcisi28 Temmuz 2017

    Değerli Müşterimiz, Mağazamızı ziyaret etmeniz halinde konuyla ilgili yardımcı olunacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri ilişkileri

  • Dogan28 Temmuz 2017

    Tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyeti Yok denecek seviyede. Ürünün değişimini rica ediyorum.

  • Dogan27 Temmuz 2017

    Üretimden kaynaklı olduğu için biz değişime gönderdik. 1 haftalık gözlük ve aynı sorun başkasında oldu. Değişimini rica ediyorum

  • Atasun Optik Temsilcisi27 Temmuz 2017

    Değerli Müşterimiz, . Üründe üretimden kaynaklı bir hata olduğu tespit edilmesi halinde garantiden işlem yapılabilmektedir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri . Memnuniyet Hattı: 444 6785

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler