08 Temmuz 2016
Yorum Yap
#5892835

Atasun Optik İade Edilmeyen Reçete

Senelerdir Atasun' dan tüm ailemizin gözlük ihtiyaçlarını karşılarız. Geçen zaman içinde hizmet kalitesinin bu kadar düşürerek, çözümden bu kadar uzaklaşıldığını, nasıl yardımcı olmayabilirim,
nasıl zorluk çıkarabilirim kısmında ise zirveye adım adım yaklaştığını gördüğüm kurumunuz adına gerçekten üzülüyorum.


Zira bu maili hazırlamak, gün içinde sayısız kez (gerek Maltepe park mağazanızı defalarca kez hem şube, hem de cep telefonlarından aramam + 444 67 85 numaralı hattınız ile benim sayabildiğim 3 kez görüşmeme rağmen) bir arpa boyu yol alamıyoruz


Sorun çok net:Reçetemi istiyorum, işlem günüde ısrarla istedik sigortadan yararlanmadığımız halde verilmedi. Özel sağlık sigortama iletmem gerek. Şubenize, müşteri hizmetleri atılan maillere yanıt dönülmüyor. İletişim merkeziniz not almaktan öteye gidemiyor. Sürekli not alıyor, dönüş yok. Canlı iletişim merkezinizde öyle.

Öznur 900 Okunma

Cevaplar

  • Atasun Optik Temsilcisi08 Temmuz 2016

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri Memnuniyet Hattı: 444 6785

Ziyaretçi Yorumları