Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Gözlük Camı Kaplama Sorunu

profile
02 Haziran
2.459

Rayban gözlük aldım Atasun Optik'ten, 2 yılı geçti, gözlük cami üzerindeki kaplama soyuldu, aracın döşünde mi bıraktınız dedi, kesinlikle hayır dedim, ben ürünü araçta bırakmadım, parfüm, sigara da zarar dedi, parfüm ve sigara kullanmıyorum, üzerinde çizik yok, hatta gözlüğü kılıfından çıkarınca tekrardan kılıfına koyuyorum, ama yine de kullanıcı hatası dediler, isterseniz gönderelim, gözlüksüz kalırsınız. Bir ay, sorunun sizde olduğu sonucuna çıkar diyorlar ve bu sorunu yaşayan tek kişi ben değilim, ürün cami ya da üzerindeki kaplama hatalı ama. Orijinal olması için para verdiğim, titizlikle baktığım üründe hata bendeymiş, şimdi yaptırarak 1000'e yakın cam değişim ücreti var, hemen çözüm öneriyor, çünkü aynı sorunun sürekli yaşanması demek ki, yetkililerden çözüm istiyorum ve ürünün ücretsiz cam değişimi yapılması gerektiği düşünüyorum.

Atasun Optik Gözlük Camı Kaplama Sorunu
Atasun Optik Logo
02 Haziran 18:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Şubesinde Satış Danışmanı Tarafından Kırılan Gözlük Camı

profile
3 gün önce
251

Atasun Optik Akbatı AVM şubesine çerçeve değişimi için gittiğimde, satış danışmanı tarafından gözlük camına uygun çerçeve denemesi yaparken gözlük camı kırıldı. Mağaza bu durumda herhangi bir şekilde zararımın karşılanamayacağını tarafıma iletti. Mağazadan ayrılırken; herhangi bir şekilde camın kırı...

Atasun Optik Cam Değişimi Bekleme Süresi

profile
4 gün önce
218

Ç**t** adına 21. Eylül 2023 tarihinde 2 adet gözlük camı değişimi için gözlük verdik. 18 Eylül akşamı sorduğumuzda camlar yeni geldi. Montaj için 40 dakika beklemeniz gerekli dendi. 19 Eylül'de gittim ama aynı cevap, montaj yapılmadı. 20 Eylül bugün öğlen gittim, aynı cevap montaj için bekliyoruz, c...

1

Atasun Optik Ürünüme Zarar Verdi Ve Bunu Reddediyorlar

profile
1 hafta önce
595

7 Eylül 2023 günü gözlük çerçevemin saplarını düzelttirmek üzere Atasun Optik Şaşkınbakkal şubesine gittim. Şube çalışanı sapların dengesini düzeltmek üzere numaralı gözlüğümü bir ısıtıcıya koyacağını söyledi ve gerekli ayarları kendi alanında yaptıktan sonra bana teslim etti. Ilık olarak teslim ett...

Atasun Gözlük Camı Sorunu

profile
1 hafta önce
572

Bursa Sur Yapı AVM Atasun Optik'ten 2022 yılı Mart ayında göz kontrolüm sonrası reçetemle gözlüğüme cam değiştirmeye gittim. Çalışan kişi gözlüğüme camların yapılacağını iletti ve sonrasında ürün hazır dediler ve almaya gittim. Çerçevesiz gözlüğe takılan camlar vida yerlerinden çatlak belli olacak ş...

Atasun Gözlük Camı Sorunu
Atasun Gözlük Camı Sorunu
Atasun Gözlük Camı Sorunu
+3
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Atasun Optik Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 4 dk
Benzer Şikayet Yaz