13 Haziran #10558409

Atasun Optik Eksik Belge Ve Defolu Ürün Gönderme!

Atasun Optik web sitesinden aldığım Rayban 4171 600068 54 kodlu gözlüğü kargodan teslim aldım ve kutunun içerisinden ne fatura, ne garanti belgesi, ne barkodlu kutusu, ne minik Rayban gözlük katoloğunu yollamışlar. İçerisinden sadece gözlük ve temizleme mendili çıktı ve gözlükte kesinlikle jelatin yoktu. Ayrıca çerçevesinde ve takma kısmında minik minik defolar var. Çerçevesinde renk farklılıkları var. Ben ürünü Atasun mağazalarında 'kullanılmamış 0 ürün' le değiştirmek istiyorum fakat elimde fatura yok. Bayramdan sonrayı bekleyin diyorlar ama ben beklemek istemiyorum. E-faturamı yollayın ve bir an önce birebir aynı gözlükle değiştirmek veya iade etmek istiyorum. Ürün orijinal mi onu bile kontrol edemiyorum, barkodlu kutusu yok çünkü. Bu konuda bir an önce yardımcı olmanızı rica ediyorum!

Dilşad 723 Okunma

Cevaplar

  • Atasun Optik Temsilcisi20 Haziran

    Değerli Müşterimiz, Telefonda da yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden, ilgili Atasun Optik bayisi tarafından işleminiz ile ilgili yardımcı olunduğu bilgisi teyit edilmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri

  • Dilşad'ın Teşekkür Mesajı20 Haziran

    Para iadem gerçekleşti, teşekkür ederim...

  • Atasun Optik Temsilcisi20 Haziran

    Değerli Müşterimiz, Telefonda da yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden,ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön