Atasun'da Gözlük Ayarlama Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Atasun'dan yaklaşık iki ay önce bir gözlük aldım. Camları numarama göre ayarlanıp evime kargolayabileceklerini söylediler ve o şekilde kargolandı. Anc...

Atasun'dan dbyd marka aldığım güneş gözlüğü aldığım günden beri yamuk. Aldıktan sonra yüzümde hafif yamuk durduğunu fark edip şubesine uğradım. Çalışanlar elleriyle gözlüğe şekil vermeye çalıştı yamukluk gitmedi yapamayacaklarını anlayınca başka şubeye gittim ama fark ettim ki nereye gidersem gideyim çalışanlar elleriyle gözlüğe şekil vermeye çalışıyor ve gözlük artık çok çok daha yamuk kullanılamayacak bir halde suratımda yamuk duruyor. Verdiğim para çöp oldu resmen. Atasun'dan alayım kaliteli olsun demiştim keşke gidip butikten alsaydım onlar bile daha sağlam

Atasun'dan yaklaşık iki ay önce bir gözlük aldım. Camları numarama göre ayarlanıp evime kargolayabileceklerini söylediler ve o şekilde kargolandı. Anc...

Merhabalar, Temmuz 2024'te Atasun'un Maltepe şubesinden Ray-Ban marka gözlük aldım, hem de oldukça iyi bir fiyata. Fakat gözlüğü aldıktan kısa bir süre sonra çerçevesinde gözle görülür bir yamukluk olduğunu fark ettim. Alırken çok vaktim yoktu, taktım, beğendim, yakıştığını düşünerek aldım. İyi bir ...

2 hafta önce Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım. Eve geldiğimde de bakma fırsatım olmadı dışarı çıkmadığım için. Aradan 4-5 gün sonra kullanmak için...

Atasun Optik'ten mart ayının sonunda gözlük aldım. Birkaç ay geçtikten sonra gözlüğün çerçevesi paslanıp soyulmaya başladı. Eylül ayında garantiye verdim. Çerçeveyi alıp camları bana verdiler. Çerçeve için değişim kararı çıktı. Gidip camları takmalarını rica ettim ancak ustaları olmadığı için camlar...

Atasun Optik'ten almış olduğum Rayban gözlük hasarlıydı. Aldıktan 4 gün sonra fark ettim, fark ettikten iki gün sonra aldığım şubeye götürdüm. İnceleme süresi 25 iş günü? Nasıl olabilir bu? Hem hasarlı ürün satıyorsunuz, o kadar para veriyoruz hem de inceleme süresi neredeyse bir ay. Atasun Optik'te...












Yorumlar