Atasun Optik

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 451.654

Atasun Optik  
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.633
Çözüm Sayısı 180
profile-icon
profile-icon

Atasun Optik 40 şikayet listeleniyor.

profile
  • 2.298görüntüleme
  • 27 Mart 2017 00:01

Atasun Optik Tamir Yerine Zarar Verme

Şikayet yazılmayacaktı fakat sizlerin de zarar görmemesi adına aşağıdaki şikayetimi dile getiriyorum. Bu arada belirtmeliyim firmadan bir beklentim yok. Atasun Optik'ten aldığımız numaralı gözlüğümün camı tutan çerçevenin bir vidasının kırılması üzerine garantiden değiştirilmek üzere Anatolium Atasu...

profile
  • 5.057görüntüleme
  • 22 Aralık 2016 09:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Atasun Optik Garanti Sorunu!

Atasun Optik Anatolium şubesinden yaklaşık 9 ay önce çerçevesiyle beraber aldığım numaralı gözlükler cildimde yara yaptığı için mağazaya 1 ay sonra tekrar gittim, mağazadan hafif bir çerçeve ile değişim yapıldı. Gözlük camlarım bu çerçeveye aktarıldı tabi yine üzerine fark ödedim. Ama bu montaj nası...

profile
  • 1.909görüntüleme
  • 12 Aralık 2016 11:51

Atasun Optik Anatolium Satıcı Personelin Tavrı!

11.12.2016 tarihinde her zaman gittiğim göz doktorum tarafından yazılan reçete ile lensimi almak için Anatolium Alışveriş merkezinde bulunan Atasun Optik' e gittim. Görevli C*** hanım tarafından çok kaba bir şekilde doktorun yazdığı reçetenin doğru olmadığı" ki milyon kere aldım bir çok yerden aynı ...

profile
  • 755görüntüleme
  • 16 Ağustos 2016 13:50

Atasun Optik Numaralı Gözlükte 5 Kez Tekrarlanan Firma Hatası

Bursa anatolium Atasun'dan aldığım numaralı gözlüğümü 5 kez camında cam makinesindeki vakumuz izinden dolayı değiştirdiler ve yine aynı sorunla karşılaştım iade etmek istediğimi 4 aydır aldığım gözlüğü hiç kullanamadığımı söyledim kabul ettiklerini söyleyerek en geç 3 iş günü içinde kartıma iade yap...

profile
  • 2.704görüntüleme
  • 13 Ağustos 2016 09:46

Atasun Optik Garanti Kapsamı

Satmış olduğunuz gözlüklere 2 yıl garanti diyorsunuz. Garanti ne için cam için mi, çerçeve için mi?Eğer ki çerçeve diye reklam yapıyorsanız Anatolium Ankara Atasun Optik mağazasından 2.5 ay önce aldığım Mustang marka gözlüğün vidalı kısmında sorun olduğunu faturası ile garanti kapsamında verdim. İnc...

profile
  • 7.741görüntüleme
  • 09 Ağustos 2016 09:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Atasun Optik Etiket Fiyatı ve Kasa Fiyatı Farklı

21.07.2016 tarihinde Bursa Anatolium Alışveriş Merkezi' ndeki Atasun Optik' e gittik. Bir süre güneş gözlüklerini denedikten sonra bütçemize göre bir gözlüğe karar verdik. Kasaya gittiğimizde etiket fiyatı 189 TL olan gözlüğün fiyatının aslında 250 TL olduğu söylendi. "Tüketici haklarının fiyat et...

profile
  • 709görüntüleme
  • 13 Haziran 2016 09:39

Atasun Optik İade Almadılar

5 gün önce Bursa Anatolium Atasun'dan iade alırız garantisi ile aldığım gözlüğümü hiç kullanmama rağmen çizik var diye bahane edip almadılar. Bir de düşürmüşsünüz diye iftira attılar. Satarken ilgi süper iade ederken tam tersi.

profile
  • 803görüntüleme
  • 07 Haziran 2016 16:12

Atasun Optik RayBan Hatalı Gözlük

01.05.2016 tarihinde Anatolium şubesinden Ray ban marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğün camında çizik olduğunu fark ettim. 26.05.2016 tarihinde fırsat bulup kent meydanı şubeye götürdüm incelemeye alınacağı ve bilgi verileceği söylendi. 07.05 tarihinde şubeyi aradığımda kullanıcı hatası olduğu gelip t...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Atasun Optik,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24