29 Nisan 2013

Atasun Optik Zamanla Oluşan Camdaki Leke ve Soyulmalar!

20.04.2013 tarihinde yani 7 gün önce Atasun optik cevahir şubesinden rayban 3025 modelinde polarize marka güneş gözlüğünü satın aldım. Aldığım gün sadece kullandım vermiş oldukları orijinal saklama kabında muhafaza ederek bıraktım. Tam bir hafta sonra aracımda ürünü açtığımda gözlüğün kenarlarından soyulma ve bir çok bölgesinde, gözlüğün orta kesiminde noktalar olduğunu
tespit ettim. Ve aldığım şekilde götürdüm fakat şubenin tavrı ve yardımcı olamayacaklarını garanti dışı olduğunu belirtmeleri sanki biz yapmışız gibi konuşmaları nereye şikayet ederseniz edin demeleri Atasun gibi bir firmaya yakışmadığını belirtir gözlüğümün akıbeti hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Erman 285 Okunma

Cevaplar

  • Atasun Optik Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, çözüm için gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785

  • Erman 05 Mayıs 2013

    Konu ile alakalı Atasun optik gerekli işlemleri yapmamış olup şikayetten bir gün sonra bizzat rayban türkiye ithalatçısı devreye girerek mağduriyetimi gidermiştir. Atasun optik malı satana kadar ilgi gösteriyor sorun çıktığında çözüm, ilgi, alaka sıfır yardımcı olmuyorlar.

  • Atasun Optik Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, çözüm için gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön