08 Kasım 2014

Atasun Optik Teslimat Gecikti.

25/10/2014 tarihinde Atasun Optik'ten gözlük almaya gittim. Bana gözlüğümün 29/10/2014 tarihinde teslim edileceğini söylediler. Ancak gözlüğümü hala teslim alamadım. Bunun nedenini de bana "istediğiniz cam kalmamış " diye çok komik bir sebeple açıkladılar.

Çağrı merkezlerini aradığımda ise sadece şikayet kaydı oluştu. İşlemimi iptal etmek istediğimde ise ilk 1 hafta iptal oluyor dediler. Yani olayın özeti şu " biz seni yanılttık, sana olmayan bir şeyi var diye sattık şimdi bekle dur".

Semih 1.038 Okunma

Cevaplar

  • Atasun Optik Temsilcisi10 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz , Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik ile ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz kayıt altına alınmış, ilgili birimler ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön