Atasun Optik Teslimat Gecikti.

Semih Çağlar T. |

25/10/2014 tarihinde Atasun Optik'ten gözlük almaya gittim. Bana gözlüğümün 29/10/2014 tarihinde teslim edileceğini söylediler. Ancak gözlüğümü hala teslim alamadım. Bunun nedenini de bana "istediğiniz cam kalmamış " diye çok komik bir sebeple açıkladılar.

Çağrı merkezlerini aradığımda ise sadece şikayet kaydı oluştu. İşlemimi iptal etmek istediğimde ise ilk 1 hafta iptal oluyor dediler. Yani olayın özeti şu " biz seni yanılttık, sana olmayan bir şeyi var diye sattık şimdi bekle dur".

Etiketler :

Bayi Personel Teslim Süresi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Kasım
    08:41

    Değerli Müşterimiz ,

    Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik ile ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
    Şikayetiniz kayıt altına alınmış, ilgili birimler ile paylaşılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Atasun Optik Müşteri İlişkileri
    %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785