19 Ekim 2016

Atasun Optik Satış Ve Sonrası...

Atasun Optik'ten geçen yıl eşim ve benim için güneş gözlüğü aldım. Hem eşim hem de ben dereceli gözlük kullanmaktayız. Gözlükleri alırken camları dereceli yaptırıp yaptırmamayı düşündüğümüzde Buyaka şubede derecelendirme işlemini 50-60 TL karşılığında istediğimiz zaman yaptırabileceğimiz söylendi. Haziran ayında güneş gözlüklerimizi derecelendirme hatasında bulunduk ve gözlüğü aldığımız şubeye gittik. İki gözlük caminin derecelendirilmesi için 420 TL ödedik.

50-60 TL'ye değiştirilecek camlar 420 TL'ye değişti. Nedenini sorduğumda ise 50-60TL'lık camın kalitesiz olduğu belirtildi. Ucuz fiyat yanılgı politikası Atasun'un işi onu tecrübe ettik. Bunun dışında benim gözlük camların orijinali şubede kaybedildi ve 2 defa yanlış renk (ısrarla yeşil) cam takıldı. Kaybedilen camlarım için halen bana dönüş yapılmadı. Parasını ödediğim bana ait olan camlarımı istiyorum.

Harun 7.358 Okunma

Cevaplar

  • Atasun Optik Temsilcisi28 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Mağazamızı ziyaret etmeniz halinde camlarınızın teslim edileceğini belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

  • Atasun Optik Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanılan durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri Memnuniyet Hattı: 444 6785

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön