Atasun Optik Satış Sonrası Hizmet Sıfır!

Asli S. |

Atasun Optik'in Arenapark AVM içindeki şubesinden eşime Armani marka güneş gözlüğü aldık. Eşimin gözleri bozuk olduğu için aldığımız gözlüğün camları yerine yine Atasun Optik'ten numaralı cam siparişi verdik. Camları kendileri yaptılar ve gözlüğe kendileri yaktılar. Metal çerçeveli gözlük bir süre sonra birleşme yerinden ayrıldı. Atasun bizden garanti belgelerini istedi ve garantiye gönderdi. 1 ay bekledikten sonra gözlüğü camları orijinal olmadığı için garantisini geçersiz olduğu bilgisi aldık. Bize gözlüğü kaynak yaptırdım gibi çözümlerle döndüler. Armani marka gözlüğü kaynaklı kullanmak için almadım. Ayrıca bana yeni gözlük camı satarken garanti devre dışı kalıyor denmedi.

Etiketler :

Cam Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    16:55

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz.
    Saygılarımızla.

    Atasun Optik Müşteri İlişkileri
    Memnuniyet Hattı: 444 6785