19 Haziran 2014

Atasun Optik Rayban Gözlüğün Camı Yakamda Dururken Düşmüş!

3-4 Yıl önce Atasun Optik'ten Rayban gözlük aldım, düşürdüm kırdım. Çok sevdiğim için tekrar aldım. Bu sefer devamlı vidası gevşiyor camları düşüyordu, aldığım yere götürdüğümde vidayı sıkıp gönderdiler her seferinde. Eskisinde böyle bir sıkıntı yoktu.

Gezerken yakamdaki gözlüğün camının olmadığını gördüm. Servise şikayetimi bildirdim camı olmadığı için ilgilenemeyeceklerini söylediler! Ama sonra incelemeye gönderdiler. Sorumlu arkadaş bizzat ilgilendi. Uzun bir süreçten sonra USA'dan camının 4-6 haftada geleceğini söylediler.

22 nisanda verdim muhtemelen temmuz sonu gelecek. Altı üstü bir cam. 3-4 ayı bulacak. Ben sorunumu gecikmelide olsa çözeceğim.

Cagtay 1.190 Okunma

Cevaplar

  • Atasun Optik Müşteri Temsilcisi19 Haziran 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik ile ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup , ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön