Atasun Optik Personeli Yüzünden Gözlüğü Deforme Oldu!

Mustafa G. |

Atasun Optik Historia şubesinden almış olduğum Mustang marka güneş gözlüğü kılıfının dar olduğunu ve gözlüğü çizebileceğini alırken satış temsilcisine söylememe rağmen birşey olmayacağı söylenerek gözlük tarafıma satıldı.

1 ay içinde fermuarlı kılıf açma kapama işlevleri sırasında korktuğum gibi gözlüğün 1 camını deforme etti. Şubeye tekrar gittiğimde mağaza müdürü bu gözlüğü iade alamayacağını alsa bile 30 gün boşu boşuna bekleyip gözlüğe hiçbir işlem yapılmadan geri geleceğini ve kullanıcı hatası olarak kabul edeceğini tarafıma söyledi.

Atasun Optik firmasının ilgisizliğinden ve bilgisiz satış temsilcilerinden dolayı mağdur durumdayım..

Etiketler :

Bayi Personel Cam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Haziran
    09:10

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik ile ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
    Şikayetiniz kayıt altına alınmış olup , ilgili birimlerle paylaşılmıştır.

    Saygılarımızla.
    Atasun Optik Müşteri İlişkileri
    %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785