02 Eylül 2013

Atasun Optik Personel Davranışı!

Atasun Optik Pendik neomarin mağazasından almış olduğum 2 adet gözlüğün biri 1 hafta sonra köşesinden camının kırık olduğunu fark ettim. Geçtiğimiz çarşamba günü aynı mağazaya gittiğimde sorunu ilettiğimde çözüm odaklı değil de direk müşteriyi kusur bulma şekilde ithamlarla suçlandım. Sonradan öğrendim ki bu şahıs mağazanızın müdürü imiş. Personelleri güler yüzlü davranan bir firmanın müdürü bu şekilde mi davranması gerekiyor? Ailece yıllardır alışveriş yaptığım kurumdan soğudum.

Tarkan 279 Okunma

Cevaplar

  • Tarkan 11 Aralık 2013

    Hiç bir şekilde yardımcı olunmadı.

  • Atasun Optik Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, çözüm için gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön