Atasun Optik Lens Teslim Süresi!

Özlem A. |

11/03/2015 tarihinde Park Vera AVM'den lens siparişi verdim. Lensin 3 gün sonra geleceği söylendi ve satışı yapıldı. Aradan geçen 1,5 ay içinde "lensiniz şu tarihte mağazamızda hazır" diye sürekli mesaj almama rağmen lensim henüz gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Zaten fazla ilgilenmediler ve mesaj merkezinde sorun var, lensinizde gelir. Gelince sizi ararlar" şeklinde cevap aldım. Bir daha Atasun Optik'ten alışveriş yapmayı asla ama asla düşünmüyorum.

Etiketler :

Teslim Süresi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özlem A.
    05 Mayıs
    23:24

    Sevgili Atasun Optik, tüm şikayetlere aynı cevabını vermekten bıkmadınız mı? Biz aynı cevabı görmekten bıktık.

  • 04 Mayıs
    16:09

    Değerli Müşterimiz,
    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz.
    Saygılarımızla.

    Atasun Optik Müşteri İlişkileri
    Memnuniyet Hattı: 444 6785