Atasun Optik Lens Siparişinde Gecikme!

Emrah G. |

23 Eylül'de sipariş vermiş olduğum lensler 1 ay tedarik süresi verildiği halde halen elime ulaşmadı. Atasun Optik bunun üstüne müşteriyle dalga geçer gibi 3 günde bir aynı metni kısa mesaj olarak gönderip lenslerin 3 gün içinde bana ulaşacağını söylüyor. Bu siparişi verdiğim Bursa Korupark mağazasının da ilgisizliği de ayrı bir şikayet konusu.

Sonuç, siparişi dün iptal ettim ve bir daha kesinlikle Atasun Optik ile çalışmayacağım.

Etiketler :

Teslim Süresi Lens

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emrah G.
    14 Kasım
    12:18

    Şirketin bana verdiği cevapta herhangi bir çözüm önerisi getirilmemiş olup sadece durumdan dolayı üzgün olduklarını belirtmişler.

  • 12 Kasım
    13:31

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi,

    Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, çözüm için gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla.
    Atasun Optik Müşteri İlişkileri
    %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785