10 Haziran

Atasun Optik Lacoste Marka Gözlük Teslim Edilmiyor!

İzmir Mavibahçe AVM'de bulunan şubeden 03.06.2017 tarihinde Lacoste marka güneş gözlüğü aldım. Teslimatın 1 hafta içerisinde gerçekleşeceği bilgisi benimle paylaşıldı. 08.06.2017 tarihinde telefonuma gelen SMS ile güvenim sarsılmış durumda. Gelen mesaj; "Sayın müşterimiz, siparişinizde tedarikçiden kaynaklanan gecikme olmuştur. Teslim tarihi tarafınıza mesaj ile bildirilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. B002"
Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Neden biz suçları hep başkalarına yükleme gereği duyuyoruz. Tedarikçi kimdir? Benim bilmediğim konuyu neden benimle paylaşıyorsunuz? Ben tedarikçiden mi gözlük aldım Atasun Optik'ten mi? Tedarikçi firmanın bilgilerinin tarafıma iletilmesini rica ederim. Ayrıca şube çalışanlarına teşekkür ederim, ilgi ve alakaları bana yardımcı olmaları beni mutlu eden tek noktaydı. Gözlüğümün acilen teminini ve teslim tarihinin bilgisini rica ederim.

Hasan 867 Okunma

Cevaplar

  • Atasun Optik Temsilcisi11 Haziran

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak, Mağazamız ile görüşme sağlanarak cam siparişinizin hızlandırılması için ilgili birimlere yönlendirme sağlanmış olduğunu bildirmek isteriz. Gözlüğünüz hazır olduğunda Mağazamız sizi bilgilendirecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri Memnuniyet Hattı: 444 6785

  • Atasun Optik Temsilcisi10 Haziran

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri Memnuniyet Hattı: 444 6785

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön