07 Şubat 2014

Atasun Optik Kusurlu Gözlüğü İade Almadılar!

Atasun Optik'ten kızım için aldığım gözlük çerçeve içine camları tam olarak oturmamış içinde oynuyordu. İade etmek istedim bu bizim hatamız dediler yenisini yaptık dediler almaya gittiğimde oynayan çamlar oynamıyor ama yeni yaptıkları camın bir tanesinde çerçevenin üst kısmında bir çizgi vardı. Bende bu ne diye sordum oradaki yetkili kişi bana camın odaklama kısmı üst kısmında olduğu için bu olacak dedi.

Bende kendisine sorduğum soru şuydu gözün odaklama kısmı üstemi oluyor diye sordum oda bana evet cevabı verdi sizce de orası mıdır ben anlayamadım ve camların tekrar değişimini istedim mağaza çalışanları da bana bunu bir daha yapamayız dediler ve gözlüğü bana iade ettiler.

Halil 238 Okunma

Cevaplar

  • Atasun Optik Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, çözüm için gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön