Atasun Optik Kırılan Gözlüğü Değiştirmiyor!

Tugay K. |

29.08.2012 Tarihinde yakın ve uzak gözlük yazdırdım. Reklamlarından dolayı 9. ayın başı 2012 tarihinde 365 AVM'de bulunan Atasun Optik'ten gözlükleri aldım. Gözlüğün 1 adetini takdım ama
1 ay gibi kısa bir sürede gözlüğün vidası çıktı yaptırdım.

3 ay geçti tekrar vidası çıktı tekrar vida gevşeğince gözlüğü attım kızarak sonuncu gözlükleri gözlüğün sapından kırıldı.

05.03.2014 Cepa AVM'de gözlüğü gösterdim arkadaş faturasına bulursanız değiştiririz dediler ama fatura nerede aldığım yeri yaklaşık tarihi söyledim kabul etmedi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çerçeve Bayi Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tugay K.
    07 Temmuz
    18:20

    sadece telefon ettiler fatura istediler sgk dan alınan gözlük

  • 06 Mart
    08:56

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi,

    Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, çözüm için gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla.
    Atasun Optik Müşteri İlişkileri
    %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785