Atasun Optik İade Yapılmama...

Kevser D. |

Atasun Optik'ten 2015 Haziran ayında aldığım gözlüğü 2 gün içinde iade ettim fakat henüz para yatmadı (3 ay geçti). Müşteri memnuniyet hattını arıyorum kayıt oluşturuyorlar ama kimse geri dönüş yapmıyor, sürekli olarak arıyorum tekrar sorunumu anlatıyorum, bir yerlere yönlendiriliyorum ve hiçbir sonuç alamıyorum!

Mağaza ile defalarca görüşmeler gerçekleştirdim her seferinde hiçbir sorun yok 2 gün içinde paranız yatırılacak en geç 7 gün içinde şeklinde sürekli tarih ilerleten cümleler duyuyorum. Muhasebe onayladı kesin ödeme gerçekleştirilecek deniyor, ama yatırılmıyor. Artık yoruldum! Bu olayın en kısa zamanda çözülmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    09:33

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz.
    Saygılarımızla.

    Atasun Optik Müşteri İlişkileri
    Memnuniyet Hattı: 444 6785