Atasun Optik Gözlük Tamiri Yapıldı Dendi, Ancak Gittiğimde Tamir Edilmemişti.

Seda E. |

2014 Marmara Forum AVM'den Atasun Optik mağazanızdan 2 adet gözlük aldım. Esprit ve Osse-Esprit marka gözlükle aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum, gözlüğün camlarını çerçeveye bağlayan
kısımdaki vida bir türlü tutmuyor. Geçen yıl 2-3 kez vidanın değişimi yapıldı ancak sorun düzelmedi, bu yılda starcity
AVM 2 ay önce tamir için gözlüğü verdim. Sorun düzeldi gelip gözlüğünüz alabilirsiniz denildi. 21.08.2015 tarihinde starcity
AVM mağazanıza gittim, ancak kimse ilgilenmedi, aynı problem devam ediyordu. 2 ay önce 600TLücret ödeyerek 2adet Rayban güneş gözlüğü aldım, gözlüğü satan beyefendi çok ilgiliydi, ancak eski
gözlğümü almaya gittiğimde kendisi ve diğer çalışanlar aynı ilgiyi göstermedi.

Etiketler :

Bayi Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Seda E.
    02 Eylül
    14:06

    Henüz tarafıma geri dönüş yapılmadı. En kısa sürede geri dönüş yapabilirminiz

  • 28 Ağustos
    16:55

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz.
    Saygılarımızla.

    Atasun Optik Müşteri İlişkileri
    Memnuniyet Hattı: 444 6785