Atasun Optik Gözlük Camlarından Memnun Değilim!

Meral Y. |

Sayın yetkili; 3 hafta önce Atasun Optik Mecidiyeköy mağazasından 2 adet yakın 1 adet uzak olmak üzere 3 adet SGK kapsamında gözlük aldım, ancak özellikle yakın gözlük camlarımda çok fazla buğulanma olmaktadır.

Mağazaya şikayetimi ilettiğimde fark bedel istendi, (58 TL cam fark bedeli vermiştim.) İade için de 1 hafta içinde yapabileceğimi söylediler ancak satış yaparken hiçbir şekilde bu bilgi benimle paylaşılmamıştı.

Bilgi işlem müdürü olarak çok fazla gözlük kullanmakta yıllardır aldığım gözlüklerde böyle problem yaşamadığım için ve medyada sürekli reklamlarıyla çelişkili bu durumun giderilmesini rica eder iyi çalışmalar dilerim.

Etiketler :

Bayi Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Cam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    09:40

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi,

    Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, çözüm için gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla.
    Atasun Optik Müşteri İlişkileri
    %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785