17 Eylül 2013

Atasun Optik Gözlük Camı Değişimi!

Sizden (Kadıköy'deki şubenizden) geçen hafta bir adet gözlük çerçevesi satın aldım. Daha önceki çerçevem eski olduğundan dolayı değiştirmek istedim. Çerçeveyi satın alırken özellikle camlarıma bir şey olmaması gerektiği konusunda çalışan personelden teyit almama karşın gözlüğüm yeni çerçeve ile eşime teslim edilirken camın 2 yerinde ciddi kırıklar içeren bir halde teslim edildi.

Daha sonra Kadıköy'deki şubenize gittim ve durumu izah ettim ama oradaki G** T** isimli beyefendinin hiç hoş olmayan konuşması ile karşılaştım. Bu durumdan aşırı şikayetçiyim. Gözlüğümün camının kırık halini ve faturamı tarafınız ile paylaşabilirim.

Tc 1.277 Okunma

Cevaplar

  • Tc 17 Şubat 2014

    Bu kadar zaman geçti hiç bir işlem yapılmadı. Güvenmiyorum size.

  • Tc 20 Eylül 2013

    17 Eylülde yazdığınız mesaja karşılık hıc bır ıslemde bulunmadınız. Bu nasıl bır calısma sıstemı. Hıc memnun degılım...

  • Tc 17 Eylül 2013

    Uygulanacak işlemleri öğrenebilir miyim acaba?

  • Atasun Optik Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, çözüm için gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön