Atasun Optik Gözlüğüm Teslim Edilmedi!

Nida İ. |

30 eylül pazartesi 2 adet gözlük siparişi verdim Atasun'dan ve de yedek bir gözlüğüm yok idi, gözlüğüm de çerçeveden kırılmıştı ancak bugün tam bir hafta oldu. Gözlük sparişlerim henüz gelmedi, bu nasıl bir profesyonellik Atasun yetkilileri? Sizi vatandaşı memnun değil mağdur ediyorsunuz. Ben bir haftadır ise kırık gözlükle geliyorum, 20 yıldır gözlük kullanıyorum ve gerçekten küçük şehirlerde de yaşadım hiç bir gözlüğüme on günde erişmedim.

En fazla üç gün sürdü. İki kez çağrı merkeziyle görüştüm. Kesinlikle geri dönüş de olmadı. Nerede kaldı profesyonelliğiniz anlamadım.

Etiketler :

Teslim Süresi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    10:10

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi,

    Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, çözüm için gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla.
    Atasun Optik Müşteri İlişkileri
    %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785