Atasun Optik Garantide Sıkıntı!

Ahmet Ç. |

Bir yıl önce Tag Huver güneş gözlüğü aldım. Çerçevede soyulmalar olduğu için garanti kapsamında bu yaka AVM Atasun Optik şubesine verdim, servise gönderdiler bir ay sonra bu model yok Türkiye'de yurt dışından gelecek dediler, bir ay daha bekledim, sonuç olarak aynı fiyata bana başka bir ürün almamı istediler.

Lakin o şubede beğendiğim bir model olmadığı için hediye çeki istedim. Hediye çeki vermediklerini diğer şubelerde araştırıp beğendiğiniz modelin seri numarasını verirseniz biz o şubeden alıp size veririz dediler. Bu olayı bir hafta önce genel merkeze anlattım hafiye gibi gözlük seri numarası mı arayacağım dedim. Ama halen sonuç yok. Bugün aradım araştırıyoruz dediler. Neyi araştırıyorlarsa?

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Ç.
    01 Temmuz
    17:08

    Halen geri dönüş olmadı... .

  • 29 Haziran
    20:02

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz.
    Saygılarımızla.

    Atasun Optik Müşteri İlişkileri
    Memnuniyet Hattı: 444 6785