Atasun Optik Değişim Yapılmadı!

Fatma Lamia T. |

20/5/2016 tarihinde kızımın aldığı gözlük uymadığı için 21/05/2016 30 TL fark vererek başka bir gözlük aldım. Ancak dışarı çıktığımda bu gözlüğün de camlarının çok koyu renk olması nedeniyle rahatsız oldum. 23/05/2016 tarihinde tekrar giderek başka bir gözlükle değiştirmek istediğimde iki kere değişim yapmadıklarını söyleyerek beğendiğim gözlüğün parasını tekrar ödemek durumunda kaldım. Elimde kalan 99 TL'lik gözlüğün iadesini istiyorum. Bizler emekli insanız ben ne yapıyım o gözlüğü? İlgilenerek gereğinin yapılmasını istiyorum. Elemanların da bu konuda herhangi bir uyarısı olmadı.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mayıs
    17:30

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz.
    Saygılarımızla.

    Atasun Optik Müşteri İlişkileri
    Memnuniyet Hattı: 444 6785