02 Nisan 2013

Atasun Optik Çerçeve Kırılması!

Daha önce yaptırdığım camın kırılması sonucu cevahir şubenizde garanti kapsamında camımı yenilettim. Mağazada gözlüğü taktığımda çerçeve iyi takılmamıştı gevşek haldeydi yetkili arkadaşlara vidaları sıkmaları için rica ettim sıkıp getirdiler. Ama gözlüğü tekrar kullanmaya başladığımda çerçevesinin vidaları söküldü ve kırıldı.

Yeni takılan camda bir sorun yoktu ama vidalar fazla törpülendiği için çerçevem kırıldı. Tekrar götürdüğümde çerçeve bize ait değil bizi ilgilendirmez denildi. Kullanıcı hatası yok tamamen takım aşamasında olmuş bir hata sonucunda şuan mağdur edildim. Nasıl bir yol izlemeliyim.

Göknil 298 Okunma

Cevaplar

  • Atasun Optik Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri www.atasunoptik.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön