06 Şubat 2014

Atasun Optik Cam Takılan Çerçevem Eğilmiş Olarak Geldi!

Çok az kullanmış olduğum kutusunda bekleyen eski yakın gözlüğüme yeni cam taktırmak için Atasun Optik Buyaka şubesine götürdüm. Yeni numaralarımla cam takıldı fakat gelen gözlüğün çerçevesinin bir kolu yamuktu.

Önce yamuk olmadığını iddia ettiler. Sonra düzeltmelerini istedim. 3 kez girişimde bulundular. İlk iksi başarısız oldu. 3. girişimlerinde düzeldi. Fakat bu sefer de gözümden düşüyor. Şimdi yeniden düzelttirmek için tekrar ilgili mağazaya gitmeliyim. Bu umursamaz servis anlayışı müşterilerinizin malına zarar verdiği gibi vaktini de öldürüyor.

Bu markayı seçtiğim için çok pişman oldum. Pişmanlığımı tekrar etmeyeceğim ve sizlerle de bu kalite anlayışını paylaşmak istedim.

Cem 236 Okunma

Cevaplar

  • Atasun Optik Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, çözüm için gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön