12 Kasım 2014

Atasun Optik Cam Kesmeyi Bilmiyorsunuz!

Yurt dışı seyahatimde TagHeuer7104 marka çerçeve aldım, döndüğümde belirtilen firmada camları yaptırmak için çerçeveyi demo camları ile teslim ettim, camlar ilk siparişimde bir hafta gecikmeli teslim edildi.

Aldıktan sonra bir hafta içinde de araç kullanırken gözümde durup dururken kırıldı. Yurt dışına tekrar çıkış yapacağımdan ilgilenemedim. TR'ye tekrar geldim ve yine bu firmaya 08.11.2014 tarihinde durumu izah ederek garanti falan istemeden tekrar cam için teslim ettim.

Aldığımda camlar çerçeveye düz değil yukarıya bakar şekilde kesilmişti ve daha gözüme takarken yine kırıldı camlar. Dikkatimi, çekti; demo halinde cam vidaların da plastik contalar varken, teslim aldığımda kullanılmamıştı.

Hakan 1.045 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 14 Kasım 2014

    Üzgünsünüz.. Bende çok üzgünüm.. Ancak halen geri dönüş falan olmadi.. Bu ne ilgisizlik!!

  • Atasun Optik Temsilcisi12 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz , Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik ile ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz kayıt altına alınmış, ilgili birimler ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön