18 Eylül 2013

Atasun Optik Cam Garanti Kapsamına Alınmadı!

Atasun Ümraniye Aantral şubesinden 05/04/2013 tarihinde aldığım güneş gözlüğünün cami yerinden çıktı. üzerinden de jelatin gibi bir şey kavladı. Şubeye bugün 17. 09. 2013 de gittiğimde şube personeli camın garantide olmadığını söyleyerek bir şey yapamayacaklarını söylediler. İçeride dikkatimi çekti % 100 memnuniyet yazıyordu.

Bu işin hakkı bu mudur? Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Bahadir 247 Okunma

Cevaplar

  • Bahadir 25 Eylül 2013

    Bir daha atasun optikten urun almayacagim KESINLIKLE

  • Bahadir 20 Eylül 2013

    %100 müşteri hizmetlerini de aradım onlarda dönüş yapmadı henüz? %100 satış ama şuana kadar %1 hizmet

  • Bahadir 19 Eylül 2013

    atasun optik' in gmail ime attığı mail i yetersiz buluyorum. çünkü ümsaniye santral şubenizde bir bayan arkadaşa; ürünün faturasını gösterdim. ve 6 ay olduğunu belirttim. cam garantide değil diyorsunuz peki ne yapmalıyım. arkadaşlar mağduriyetim giderilmez ise, zaten bu gözlükten zarardayım mağazanıza gidip müşterilerinize bu olayı sesli olarak anlatıp mağazanızda kendim parasını vererek aldığım gözlüğü kıracağım. % 100 müşteri memnuniyeti bu mudur?

  • Atasun Optik Temsilcisi18 Eylül 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, çözüm için gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön