04 Eylül 2013

Atasun Optik Cam Çizilmesine Karşı Garanti Boş Çıktı!

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Ankamall'da bulunan Atasun optikten %45 ve üzeri inceltilmiş camlarda gözlük camının her türlü kırılmaya, çizilmeye karşı garantili olduğu söylendi ve ben de tabii ki %45 inceltilmiş camlı gözlük aldım. Gözlük camım bu süre içinde çizildi, bu gün aynı mağazaya gittim ve şikayetimi dile getirdim. Mağaza çalışanlarından aldığım bilgiye göre; camlar hiç bir şekilde çizilmeye karşı garantili değil, kırılmalarsa ancak gözlük çerçevesinin cama oturduğu kısımlarda şekillenirse garanti kapsamına giriyormuş.

Gözlüğü satarken kesinlikle eksik bilgilendiriyorlar. Özetle; Atasun 'dan gözlük almak demek parayı çöpe atmak demek.

Nüket 389 Okunma

Cevaplar

  • Atasun Optik Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, çözüm için gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön