24 Ocak 2014

Atasun Optik Bu Mudur Sizin Müşteri Memnuniyetiniz?

Atasun Optik Kadıköy mağazasından 24.12.2011 (garanti bitiş süresi 24.12.2013) tarihinde almış olduğum gözlüğümün sürekli sağ tarafındaki vidası gevşiyordu bu nedenle Atasun Optik Pendik ve Kadıköye sürekli götürdüğümde servis amaçlı bırakıyordum. Vidasını sıkıştırıp tarafıma veriliyorlardı.

Müşteri olarak bunu kendimde evde cımbızla sıkıştırdığımı söylüyordum. Bu ürünlerde sürekli oluyor gibi cevaplarla karşılaşıyordum. Pendik Atasun ise biz alamayız aldığınız Atasun Optiğe bırakmanız lazım dedi.

Bugün ise yeter artık diyerek kesin çözüm bulmak için Atasun Kadıköy'e gittiğimde bu ürünü alamayacaklarını garanti süresinin dolduğunu söylediler. Bu mudur müşteri memnuniyeti?

Ayzer 226 Okunma

Cevaplar

  • Atasun Optik Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, çözüm için gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön