Atasun Optik Boyası Dökülen Aşınan Gözlük Garantiye Girmiyormuş!

Murat Ö. |

Ben Demirören Atasun Optik mağazasından 100 TL karşılığında gözlük almıştım. Gözlüğümün 2 yıl garanti süreli olduğunu söylediler buraya kadar herşey iyiydi.

Aradan bir altı ay kadar süre geçti sonra gözlükte aşınmalar meydana geldi, boyası döküldü fakat geri götürdüğümde herhangi bir işlem yapmadılar. Benim hatam olduğunu beyan ettiler ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Artık bu firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım!

Etiketler :

Çerçeve Bayi Personel Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat Ö.
    15 Şubat
    22:24

    hala bi çözüme ulaşılamadı ne geri dönüş ne bişi

  • 30 Aralık
    11:08

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi,

    Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, çözüm için gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla.
    Atasun Optik Müşteri İlişkileri
    %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785