18 Aralık 2015

Atasun Optik Bir Çerçeveyi 1,5 Ayda Tamir Edebiliyor!

Yaklaşık 6 ay önce Atasun Optik'ten Tommy Hilfiger marka yaklaşık 450 TL değerinde bir gözlük satın aldım. Gözlüğümün kulağa takılan bölümüyle çerçevenin bağlantı noktasında ufak bir parçası kırıldı. Atasun Optik'e götürdüm onlarda garantiye gönderdiler.

Sabah müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gözlüğün yurt dışına gönderildiğini ve oradan ancak
1-1 buçuk aya döneceğini söylediler. Fakat bugün öğleden sonra verdiğim mağazadan arayıp gözlüğün geldiğini garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bunun üzerine orada ücretli tamiratını talep ettim ancak Atasun Optik'te tamirat yapılmadığını ve ellerinde parçası da olmadığını söylediler. Ne yapacağım 450 TL verdiğim gözlüğü kullanamayacak mıyım?

Yakup 1.438 Okunma

Cevaplar

  • Yakup 21 Aralık 2015

    Kesinlikle hiçbir zaman atasundan gözlük almayın. İşler reklamlardaki gibi yürümüyorrr

  • Atasun Optik Temsilcisi18 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri Memnuniyet Hattı: 444 6785

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap