16 Ağustos 2014

Atasun Optik Atasun Optik Tüketici Haklarımı Çigniyor, Ürün Kullanımı Engelliyor.

Eskişehir es park Atasun Optik den geçen yıl aldığım güneş gözlüğünün 1 adet vidası düştü. Servise gönderdi ve 30 gün içerisinde yapılacağını söyledi. 30 gün sonra gittiğimde gözlüğün vidasının temininde firmanın sıkıntı yaşadığı ve 30 gün daha gelmeyeceğini söyledi ve değişim yapamayacağını belirtti. Ayrıca Atasun optik ile online görüşmede M**** beyin ilgisiz tavırları hiç hoş değil. Bu ciddiyetsiz ve haklarımı çiğneyen firma hakkında azami tamir süremin aşması nedeni ile ne yapıyım.

Erdem Ç. 1.943 Okunma

Cevaplar

  • Atasun Optik Müşteri Temsilcisi08 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz , Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik ile ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz kayıt altına alınmış, ilgili birimler ile paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön