Atasun Optik Atasun Optik Tüketici Haklarımı Çigniyor, Ürün Kullanımı Engelliyor.

Erdem Ç. |

Eskişehir es park Atasun Optik den geçen yıl aldığım güneş gözlüğünün 1 adet vidası düştü. Servise gönderdi ve 30 gün içerisinde yapılacağını söyledi. 30 gün sonra gittiğimde gözlüğün vidasının temininde firmanın sıkıntı yaşadığı ve 30 gün daha gelmeyeceğini söyledi ve değişim yapamayacağını belirtti. Ayrıca Atasun optik ile online görüşmede M**** beyin ilgisiz tavırları hiç hoş değil. Bu ciddiyetsiz ve haklarımı çiğneyen firma hakkında azami tamir süremin aşması nedeni ile ne yapıyım.

Etiketler :

Çerçeve Bayi Personel Garanti Süre

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    10:27

    Değerli Müşterimiz ,

    Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik ile ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
    Şikayetiniz kayıt altına alınmış, ilgili birimler ile paylaşılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Atasun Optik Müşteri İlişkileri
    %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785