Atasun Optik Asılsız Beyan Ve İlgisizlik!

Esim E. |

29.03.2014 tarihinde Atasun Optik'ten Guess marka güneş gözlüğü aldım. Fatura kesildikten sonra gözlük kabı kalmamış dendi. 3 Haziranda yine aradım Türkiye'de hiç yok girişleri durdu 6 aydır hiç bir yerde yok dedi K***** Bey. Üst merciden beni arasınlar dediğimde arayamazlar cevabını aldım.

Kab geldiğinde bana haber vermeleri için bıraktığım telefon numaram atılmış. Güvenmediğim için Akmerkez, Brandıyum ve Akasya şubelerini aradım Guess güneş gözlüğü kabının ellerinde olduğunu, olmayan şubeye postalayabileceklerini söylediler.

K**** Beyi aradım araştırmadan beni başından savmış 3 aydır. Bu durumu belirtince kabı temin ettiğini getirteceğini söyledi. Kaç yüz TL'lik gözlük satıp bizimle dalga mı geçiyorsunuz?

Etiketler :

Bayi Kusurlu-Arızalı Ürün Satışı Bayi Personel Teslim Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Haziran
    10:15

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılmak üzere ilgili birimlere iletilmiştir.

    Saygılarımızla.

    Atasun Optik Müşteri İlişkileri
    %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785