Atasun Optik Aldığım Gözlükde Sorun Yaşadım.

Volkan Y. |

Atasun Optik 19.07.2014 tarihinde mecidiyeköy şubenizden güneş gözlüğü aldım bir kaç gün geçtikten sonra gözlüğün caminin üst kısmında bir çatlak olduğunu farkettim ve hemen mecidiyeköy şubesini aradım durumu anlattım ve kabul edemeyeceklerini söylediler ve çağrı merkezinizi aradım onlarda kullanıcı hatası olabileceğini söylediler bu nasıl bi anlayıştır ki incelemeden bakmadan görmeden hemen kullanıcı hatası diyebiliyorlar ben düşürmüş ve bir darbe vurmuş olsam o şekilde olsa bu çatlak ben zaten uğraşmam suan verdiğim paraya rağmen aldığım ürünü rahatlıkla kullanamıyorum bu durum beni çok rahatsız ediyor lütfen bana bu konuda yardımcı olun.

Etiketler :

Cam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan Y.
    17 Ağustos
    16:45

    hiç kimse irtibata geçmedi hiç bi çözüm bulunmadı

  • 15 Ağustos
    15:49

    Değerli Müşterimiz ,

    Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik ile ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.
    Şikayetiniz kayıt altına alınmış, ilgili birimler ile paylaşılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Atasun Optik Müşteri İlişkileri
    %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785