29 Ocak 2014

Atasun Optik 3 Günde Çıkacağı Söylenen Gözlük 16 Gündür Gelmedi!

14 Ocak Salı öğlen teslim ettiğim gözlüğümün 3 gün içinde çıkacağı söylendi. 3 gün sonra bir aksaklıktan dolayı 21 Ocak saat 19'da alabileceğim söylendi. Vapura yetişeceğim için ancak tam 19'da alabilirdim, geç kalacağını ama kargolayabileceklerini söylediler.

Yurt dışına çıkacağım için kısa sürede elimde olması gerektiğini ısrarla söyledim. Ertesi sabah hemen kargolanacağı ve iki gün içinde elime ulaşacağını söyledilerse de 16. günde hala bekliyorum. 29 Ocak günü telefon ettiğimde kargolamayı unuttuklarını, ertesi gün hemen kargolayacaklarını söylediler.

Arkadaş tavsiyesi üzerine gittiğim Atasun Optik'a ile artık çalışmayacağım ve başkalarına da bu olayı anlatarak kaçınmalarını tavsiye edeceğim.

Zeynep 207 Okunma

Cevaplar

  • Atasun Optik Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, çözüm için gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla. Atasun Optik Müşteri İlişkileri %100 Memnuniyet Hattı: 444 6785

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön