Görünüm          
316 şikayet listeleniyor

Atasay'dan 2016 da evlilik teklifi aldığım pırlanta tektaş yüzüğün taşlarından birisi düştü. Tamire gönderdik, geri gelmesinin haftasında aynı taş bir daha düştü. Taşı düşen ürünü gönderip bana geri gelmesi arasında 3 hafta geçiyordu. Sonrasında 1 hafta geçmeden tekrar düşme gerçekleşiyordu. Siz dey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayının ilk haftasında 1 adet tek taş pırlanta satın aldım. Aldıktan 2 gün sonra ölçü için, aldığım Atasay mağazasına geri teslim ettim ve istediğimiz ölçüde geri gelmesini bekliyoruz. Mağazadaki yetkililer 1,5 hafta içerisinde geleceğini belirtirken bu süre geçti ve arayan da olmadı. Şimdi de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vadi İstanbul'da ki AVM içerisindeki şubenizden yaklaşık beş gün önce erkek arkadaşımla gidip yüzük aldık cuma günü teslim alırsınız dendi ölçüleri yapılacaktı cuma günü arıyoruz kapalı müşteri hizmetlerini aradığımızda malum durum diyor tamam anlıyoruz malum durum en azından arayıp haber verilebili...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Mart günü küçültülmesi için Emaar şubenize yüzüğümü teslim ettim. 10 gün oldu hala cevap yok. Müdürlüğü arıyorum corona virüs nedeniyle müdürlük ve mağazalar kapanacak yardımcı olamıyoruz diyorlar. 14 gün şartsız koşulsuz iade hakkım bulunuyor. Bilmiyorsanız ben söylüyüm 1000 kusura yakın para ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Atasay online satış ile sipariş no11601783 olan ürünümü 08.03.2020 tarihinde sipariş verdim. Ürünü hala teslim alamadım son aramam 16.03.2020 günü 17.03.2020'de kargoya verileceği söyledin. Buna güvenerek beklerken şimdi tekrar aradım. Ürünüm hala kargoya verilmemiş. Atasay gibi köklü bir firmaya gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Erkek arkadaşımın 09.02.2020 tarihinde alıp 14.02.2020 tarihinde bana hediye ettiği yüzüğü 15.02.2020 tarihinde parmağıma büyük geldiği için Maltepe Piazza AVM mağazanıza bırakıp 22.02.2020 tarihinde teslim aldım. Ancak yüzüğü daha 2-3 gün takabilmiştim ki taşı düştü. Bu sefer evime yakın olduğu içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 mart 2019'da Emaar 2. kattaki Atasay'dan eşime yıl dönümü hediyesi olarak aldığım bileklik şansımıza iki defa evde koptu. Birincisinde tamir edildiği söylendi. İkincisinde yenileme yapıldığı ifade edildi. 3. kez yine aynı yerden kopmak üzereyken 15 ocak 2020 tarihinde götürdük. Mağazada vitrinden...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Atasay'dan alışveriş yapıyorum bütün aileme eşime her şeyini oradan alıyorum atasay benim hayatımın en önemli anlarında yanımda oldu ama en son eşime aldığım yüzük parmağına olmadı ve tadilat için Çanakkale atasay şubesi teslim ettik ve 10 gün içinde geleceğini söylediler yaklaşık 18 gün o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eşimle birlikte Alyans yüzüklerimizi firmanızdan aldık. Eşimin yüzüğünde kırılmalar oldu. Tam (5) defa onarım için gönderdik. Ancak her defasında aynı yüzüğü düzgün onarım yapmadan bize geri gönderdiler. En son 18 Ocak 2020 günü onarım için teslim ettiğimiz tarihten bugüne kadar (29) iş günü geçmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya 5m Migros AVM Atasay şubesinden 1 yıl olmadı pırlanta yüzük satın aldım. Eşimin eli dolap kapağına hafif sıkıştı ve yüzükteki pırlanta düştü şubeye taşıyla beraber teslim ettim garanti kapsamında yapılacağı söylendi öyle olması gerekli zaten 2 hafta sonra şubeden arandım yüzüğü yapamamışlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hrd sertifikalı 0,20 carat tek taş yüzüğü defolu olduğu için geri götürdüm .Capacity mağazasından satılan bu ayıplı yüzükle ilgili terbiye yoksunu bayan satış danışmanı hatırladığım kadarıyla G*** olan personelin müşteriye aşağılayıcı tabirler ve tavırlarda bulunması üzerine, üst yetkilileri ile sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Atasay Podium Ankara şubesinden almış olduğum tek taş yüzük üç gün içinde teslim edilecek denildi. On gün geçti ne arayan oldu ne soran yüzükten hiçbir haber yok. Yüzüğü satarken en geç üç gün içinde alabilirsiniz dediler. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online alışverişle 10 şubatta teslim aldığım 81504964 sipariş numaralı ürünü 13 şubatta iade etmek için kargoya verdim kargo şirketi gelen adrese gönderebileceğini söyledi ve Loomis güvenlik adına yolladı Atasay'a bu durumu belirttim bir sıkıntı çıkmayacağını ellerine ulaşacağını söyledi. Loomis güv...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26.12.19 tarihinde Hilltown mağazanızdan baget taşlı yüzük aldık. Küçültme işlemi için İstanbul Marina şubenize götürdüm. İşlem sırasında taşlarında düşme yaşanmış olacak ki yüzük geldiğinde taşlarından birinin rengi farklıydı fakat yüzüğü kullanmamız gerektiği için geri göndermedim. Aradan 1 hafta ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.12.2019 tarihinde Hatay'da Atasay mağazasından baget tektaş yüzük aldım. İstanbul Capacity AVM'de tektaş için parmağıma göre (9 numara) daraltma işlemi uygulandı. Teslim aldıktan 2 gün sonra yan taşlarından biri düştü. Bu sefer istanbul A Plus AVM'ye götürdüm. Daraltılan yere götürmemi, çünkü fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme