Atasay Kuyumculuk'ta Kolye Tamir Sorunu Ve İlgisizlik!

Batuhan Batuhan3 hafta önce

Şikayetimi ve yaşadığım süreci sığmadığı için ekle paylaşıyorum. Kısaca özetlersek; satın aldığım üründe üretim hatası gözlemledim. Tamiri için gittiğim mağazada ve çağrı merkezinizde ilgisizlikle karşılaştım. Umarım operasyonel sürecinizi iyileştirecek çalışanlarınız vardır. Yazıyı da C*** bey'e ulaşabildiğimden tek kanaldan ileteceğim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Atasay Kuyumculuk Logo Atasay Kuyumculuk 3 hafta önce

Sayın Müşterimiz; 10.03.2020 saat 09:28 de müşteri hizmetlerimizle yaptığınız görüşmede süreç ile ilgili bilgi alınıp gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza dönüş yapılacağı aktarılmış Konuyla ilgili müşteri hizmetleri gerekli departmanlara yönlendirmeleri yapıp süreci başlatmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceği aktarılmış olunup konu müşteri hizmetlerimizin takibindedir Saygılarımızla

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler