10 Ekim 2017

Atasay Kuyumculuk Yüzük Tadilat Sorunsalı!

19.05.2017'de firmanızın Pendik Neomarin AVM şubesinden eşime hediye olarak nazar boncuğu motifli yüzük aldım. Ancak maalesef aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Yüzük daha birkaç hafta geçmeden deforme oldu üzerindeki motifler kaybolmaya başladı. Bu duruma anlam veremedik ve eşimle yüzüğü aldığımız mağazaya götürdük. Mağazadaki görevlilere yüzüğün deforme olma sebebini sorduğumuzda yüzüğün mika kaplı olduğunu günlük hayatta bu malzemenin kolay deforme olabileceğini belirttiler.


Keşke bu bilgiyi yüzüğü alırken de bizimle paylaşmış olsalardı. Yüzük mağaza tarafından iki kez tamire gönderildi ama sonuç aynı yine bir kaç hafta geçmeden deforme oldu. Eşim severek aldığımız bu yüzüğü bırakın takmak artık görmek bile istemiyor. Yeniden tamire göndersek yine aynı deformasyon olacak diye düşünüyoruz gidip gelmekten artık yorulduk. Yüzüğü iade edip ödediğim parayı geri almak istiyorum.

Onur 1.082 Okunma

Cevaplar

  • Atasay Kuyumculuk Temsilcisi11 Ekim 2017

    Sayın Onur Atik, Şikayetinize istinaden tarafınıza dönüş yapılmış olup ürün incelenmek üzere merkeze istenmiştir..Ürünün inceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilginiz adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

  • Atasay Kuyumculuk Temsilcisi11 Ekim 2017

    Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilginiz adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön