19 Ocak

Atasay Kuyumculuk Yanlış Yapılan İşlem, Bekleme Süresi Ve İstenen Ek Ücret

Mavibahçe Atasay mağazasından sipariş verdiğimiz alyansların rengi yanlış yapılmış. Tekrar süre istediler ve değiştireceklerini söylediler. O arada ufak bir değişiklik rica ettiğimi söyledim, ekstra işcilik için ücret istediler. Başta beğendiğim ve ücretini ödediğim alyansta da aynı işçilik zaten vardı. Ücretini öderken o işçilik düşmüyor da tekrar istenildiğinde neden ekstra isteniyor anlamış değilim. Hem de yapıldığı söylenen alyans için tekrar beklerken.

Merve 1.092 Okunma

Cevaplar

  • Atasay Kuyumculuk Temsilcisi22 Ocak

    Sayın Merve Adıvar, Şikayetinize istinaden yapılan incelemede aldığınız alyans modelınden farklı olarak taşlı model yapılmasını talep etmişsiniz. Bu nedenle yeni model üretimi olacağı için üretim maliyetleri bulunmaktadır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilginiz adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

  • Atasay Kuyumculuk Temsilcisi20 Ocak

    Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilginiz adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön