Atasay Kuyumculuk Yanlış Ölçü İle Fazla Para Alma!

Volkan T. |

Atasay kuyumculuğun 212 AVM sindeki şubesinden 2 adet evlilik yüzüğü aldım Ekim 2015 te oradaki görevli ellerinde isteğimiz model olmadığını özel yaptıracaklarını ve bunun için ölçü alacaklarını söyleyip ölçü aldılar. Tam buna göre olur sorun olmaz dediler. Ancak gelen ürünler parmaklarımıza büyük geldi firmanın şubesine gittiğimizde mağaza müdürü yok biz birşey yapamayız diyerek bizi geçiştirdiler numaramızı alarak bizi gönderdiler. Firmadan ve şubesinden şikayetçiyim .hem fazla para aldılar hem isteğimiz ürünü alamadık hem de ilgisizler
Fatura ile hakem heyetine başvurum ürünlerin iadesini talep edeceğiz

Etiketler :

Ürün Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Kasım
    16:40

    Sayın Volkan TURAÇ,

    Şikayetiniz ile ilgi sizinle irtibata geçilmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilginiz adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız.

    Saygılarımızla,
    Atasay Kuyumculuk Müşteri İlşkileri