Atalay Mobilya 1 Yıl İçinde Koltuklarımın Dikişleri Açıldı!

Meltem K. |

2 sene önce Temmuz sonu aldığım mobilyalarımda 2 ay içinde renk değişimi ve soyulma başladı. Atalay Mobilya' yı arayınca bana kumaşın Sertex marka olduğunu (Sertex Antelope Serisi) ve onlarla temasa geçmem gerektiğini, kumaşın 5 yıl garantisi olduğunu söylediler. Uzun uğraşlar sonucu Mart ayında Sertex kumaşı değiştirmeyi ve mobilya mağazası da ücretsiz kaplamayı kabul etti.

Fakat ben tekrar Antelope olmasını istemedim. Bu sefer fiyatı daha ucuz olan ve önceki koltuklarımda 8 yıl boyunca kullandığım Anfora serisinden bir kumaş seçtim. 8 ay sonra kumaşın dikiş yerlerinden tüyleri dökülmeye başladı. Sertex problemin kumaşta değil dikiş yönteminin yanlışlığından kaynaklandığını belirtmiştir.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler