Ata Otomotiv Serviste Yapılan Bakımın Bozukluğu...

Haldun G. |

Hyundai Ata Otomotiv'den aldığımız 06*********** plakalı i20 model aracı servise götürdüğümüzde her seferinde mutlaka bir şeyler eksik yapılıyor. En son 26.02.2016 tarihinde bakım için aracımızı servise götürdük. Bu seferde her zaman olduğu gibi 500-600 TL civarında olan bakım bedelini, aracın şurası da değişmesi lazım, burası da değişmesi lazım diyerek, yaklaşık 1.300.-TL' ye çıkardılar. Eksiksiz olarak yapılmasını söyleyerek, 1.300.- TL karşılığında yapılmasını kabul ettik. Aracı yaklaşık 2 gün bakımda tuttuktan sonra 27.02.2016 tarihinde aracı teslim ettiler. Ancak, aracı kullanmaya başladıktan sonra, aracın yağ değişimi v. B gibi rutin işlemleri dışında söylediğimiz hiçbir şeyin yapılmadığını gördük. Aracı tekrar götürdüğümüzde ise 300 TL ek ödeme istediler. Hyundai'nin müşteri ilişkilerine şikayet ettik. Orası da 3 gün bizi oyalayıp, hiçbir şey yapmadı. Mağdur olduk.